Lors d'un changement de matériel (remplacement d’ordinateur), les logiciels AGEDI doivent être réinstallés, les données restaurées et les paramétrages vérifiés.

Pour cela, vous devez contacter notre service administratif au 04 71 63 01 00 - choix 2 afin de fixer un rendez-vous pour qu'un technicien procède aux manipulations par télé-assistance.

Des instructions ainsi qu'un lien pour un CD dématérialisé vous seront envoyés par courriel.

Avant le rendez-vous, assurez-vous d'avoir préparé une sauvegarde pour réinstallation. Pour savoir comment procéder, cliquer ici.