[WEB] - [COMPTEUR] Mensualisation : Comment changer les coordonnées bancaires d’un usager en cours de cycle ?
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Exemple : un abonné change de banque ou de compte bancaire.
1 Rendez-vous dans la fiche abonné, révoquez le mandat de prélèvement SEPA existant, indiquez les nouvelles coordonnées bancaire du tiers, éditez le mandat SEPA puis enregistrez les modifications.
2 Une fois le mandat SEPA signé, revenez sur la fiche de l’abonné, renseignez la date de signature du contrat et validez.