[PROXIMA] - [ENEOS] Comment alimenter un compte famille ?

PROXIMA FAQ

Les collectivités fonctionnant avec un système de pré-paiement utilisent des comptes familles.

À noter qu’avec ce système, 3 types de vente sont possibles :

  • Classique : Crédit d’une somme
  • E-ticket : Achat de X tickets
  • Forfait : Achat d’un forfait de X euros

 

Deux options permettent de créditer un compte :

  • Paiement par carte bancaire par le responsable au niveau Portail Famille afin d’alimenter le compte.
  • Enregistrement des paiements par l’administrateur du logiciel. Pour cela, cliquer sur le bouton  et cliquer sur le nom du responsable pour lequel vous souhaitez créditer le compte. Cliquer ensuite sur , puis sur