[PROXIMA] - [COMPTEUR] Mensualisation : Comment réaliser un report d’échéance ? ​

Exemple : un report d’échéance a été accordé à un abonné en difficulté financière.

Se rendre dans la fiche compteur de l’abonné, onglet "Échéancier" et cliquer sur le symbole à droite de l’échéance pour la supprimer puis validez. Attention : cette opération est irréversible.

Les échéances suivantes sont recalculées pour tenir compte de ce report.